Doprava a platba
Poplatky súvisiace s balením a prepravou tovaru, ako aj s možnosťami platby, sa automaticky pripočítajú k celkovej sume objednávky v objednávkovom formulári. Poskytujeme vám výber viacerých možností doručenia a platby.
Tovar doručujeme v rámci Slovenskej republiky a do vybraných krajín EÚ a mimo EÚ. Pre možnosti medzinárodného dodania pozrite nižšie.
Zákazníci nakupujúci na Slovensku majú pri uskutočnení objednávky v súčasnosti na výber z nasledujúcich možností dopravy a platby.
Možnosti dopravy:
- Osobný odber Bratislava: zdarma
- Odberné miesta Packeta
- Doručenie kuriérom na adresu
Možnosti platby:
- Platba prevodom na bankový účet: bez poplatku
- Platba kartou online: bez poplatku
- Google pay a Apple pay: bez poplatku
Poskytovateľom platobnej brány je spoločnosť:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Web: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
Platba kartou je najpoužívanejšia platobná metóda. Platební brána Comgate podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro a tiež platby Apple Pay a Google Pay, pričom platíte kartou uloženou v Peňaženke Apple/Google.
Platobná brána Comgate tiež poskytuje funkcie platieb, predautorizovanie a zapamätávanie kariet spojené s platbou kartou.
Priebeh platieb
Bankové prevody
Bankovým prevodom sa myslí prevod peňazí medzi dvoma bankami bez použitia platobnej karty.
Práve prihlásenie do online bankovníctva alebo aplikácie zároveň garantuje bezpečnosť tejto platobnej metódy - potvrdenie platby môže prebehnúť len v nich. Pri spracovaní transakcie je bezpečnosť zaručená tým, že spojenie medzi bankami je šifrované.
Platobná brána Comgate ponúka niekoľko typov bankových prevodov, ktoré sa líšia spôsobom zadania, rýchlosti potvrdenia aj vykonania. Detailný popis ich priebehu nájdete nižšie.
Online bankový prevod
Predvyplnený bankový prevod ponúka komfort platiteľovi a tiež okamžité potvrdenie úhrady.
Priebeh platby
- Zo zoznamu bánk si vyberiete svoju banku.
- Po výbere banky máte možnosť zaplatiť platbu prostredníctvom QR kódu, alebo kliknete na „Zaplatiť v internetovom bankovníctve“ a je presmerovaný do internetového bankovníctva
- Po prihlásení do online bankovníctva sa Vám zobrazí predvyplnený platobný príkaz.
- Po zaplatení dôjde k presmerovaniu späť do e-shopu.
Ak si zvolíte okamžitú online platbu, vašu objednávku začneme pripravovať na odoslanie hneď po jej prijatí a úspešnom zrealizovaní platby. V prípade, že využijete možnosti platby prevodom na bankový účet, objednávku začneme spracovávať po pripísaní prostriedkov na náš bankový účet, čo býva zvyčajne nasledujúci pracovný deň po zadaní platby. Zohľadnite, prosím, túto skutočnosť najmä v prípade, ak potrebujete zásielku doručiť čo najrýchlejšie.
Zásielky expedujeme zvyčajne na druhý pracovný deň po prijatí objednávky resp. po pripísaní platby na náš účet. Štandardná doba doručenia objednávky zákazníkovi je do troch dní od vytvorenia objednávky.
Medzinárodné doručenie
Tovar zasielame aj do zahraničia, a to prostredníctvom distribučnej siete spoločnosti Packeta alebo iných prepravcov. V pokladni sa vám pri zvolení krajiny doručenia zobrazia aktuálne možnosti doručenia s cenou za prepravu.
Zákazníkov z krajín mimo Európskej únie si dovoľujeme upozorniť, že sa na zásielky zo Slovenskej republiky môžu vzťahovať dovozné clá a dane – podľa legislatívy cieľovej krajiny. Tieto bude potrebné zaplatiť po príchode zásielky do krajiny doručenia príslušnému colnému alebo finančnému úradu. Odporúčame vám s týmito sa vopred oboznámiť, aby ste si boli vedomí pred zadaním objednávky potenciálnych ďalších nákladov súvisiacich s jej doručením.
V súčasnosti zasielame do týchto krajín:
- Česká republika
- Belgicko
- Bulharsko
- Dánsko
- Estónsko
- Fínsko
- Francúzsko
- Grécko
- Holandsko
- Chorvátsko
- Írsko
- Izrael
- Litva
- Lotyšsko
- Luxemburgsko
- Maďarsko
- Nemecko
- Poľsko
- Portugalsko
- Rakúsko
- Rumunsko
- Rusko
- Slovinsko
- Spojené kráľovstvo
- Španielsko
- Švédsko
- Švajčiarsko
- Taliansko